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指紋鎖加盟店是指紋鎖線下渠道的一種形式,也推動行業發展的一大助力。由于智能鎖屬于跨界產品,其快速發展也是近幾年的事,依然有很多人還缺乏一定的認知。就目前而言,能夠做到體驗式推廣的線下店鋪是一種比較合適的推廣方式。
馬云說,未來新零售才是方向,應該將線上和線下結合起來才能做好實體店。對于指紋鎖加盟店來說,可以憑借廠家線上扶持或自有網上店鋪進行宣傳和購買,然后通過線下指紋鎖加盟店來體驗、安裝和服務。這樣既完成了指紋鎖的導入問題,又能有效解決售后服務問題,從而建立自己的線下渠道。
那么具體到一家指紋鎖加盟店,應該怎么做呢?秘訣很簡單,那就是:方便。
在建店選址上要盡量靠近用戶,不能讓用戶跑得太遠。比如把店鋪建到商場超市,因為客戶經常要去購物,就自然的有更多的人流,讓客戶可以平時購物、體驗指紋鎖等都“畢其功于一役”。若是店鋪距離服務區域比較遠,距離住宅區比較遠的建材市場,客戶一旦出現問題,就可能服務不及時,進而影響自身形象。
在體驗推廣上要主動靠近用戶,不能等著客戶來上門。如果只是把店鋪建到人流比較多的地方或是住宅區附近,而不去主動攬客、主動做小區推廣,那么店鋪的潛力就不能有效發揮出來。因為很多人其實還不太了解指紋鎖這個品類,指望他們進入你的指紋鎖加盟店的概率太小了,這會大大影響指紋鎖加盟店的業績。
在解說的時候,應該突出產品的優勢,讓客戶一下子就明白指紋鎖的價值。需要明白的是,指紋鎖作為新興智能家居用品,其主要競品還是機械鎖,切不可盲目詆毀其他品牌的指紋鎖,進而讓客戶產生厭惡感;在介紹的時候,應該在指紋鎖安全性的基礎上,突出其方便生活的優勢,如老人小孩使用更方便,年輕人使用可以提升生活品味。
在售后服務上,要主動提供維修保養服務,保持和老用戶的聯系。很多指紋鎖加盟店在為客戶安裝之后,因為沒有出現問題,所以也就沒有再聯系。試問,如果隔著一段時間(比如三五個月)做一次檢查和保養,不僅可以排除一些隱患,還可以拉近雙方關系,甚至成為朋友。這時候就可以通過老客戶轉介紹開展業務,從而大大降低了獲客成本。
老話說的好,與人方便與己方便。指紋鎖加盟店如果從選址建店、體驗推廣到導購解說和售后服務上都能與客戶方便,那么客戶也會與你方便,業務做起來也會輕松暢快許多。
編輯:皇迪
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