剛剛讀到一篇非常有趣的文章，講的是宇航員如何把酒帶到空間站的事，這當然是因為《流浪地球》引起的討論。我們知道在這部電影中最終可以拯救地球，還是有那瓶伏特加的功勞的。雖然制度并不允許，但這種違規(guī)的事情卻在特定的情況起到了正面的作用。這個道理要解釋清楚會很困難，不過用例子說明卻很簡單，比如智能鎖在近些年來的發(fā)展狀況，雖然起到的作用并不一定是正面的。

智能鎖的火爆并非一蹴而就，只是經過了漫長的積累，到近兩年剛好適應了當前消費升級與獲取流量方式轉變的趨勢。因為消費與認知的差異，要搜集大家對智能鎖的一手資料著實不易，但社交媒體卻可以提供很大的助力。我關注了許多智能鎖的消費者，發(fā)現了很多有趣的事情。其中的一件比較普遍的事情，其實就和上面所說的有關系。

比如對于智能鎖應急鑰匙的規(guī)定，大家普遍都不會攜帶，甚至有的廠商覺得沒有必要帶上，當有人質疑的時候，卻被批“有些幼稚”。雖說是智能鎖都很“智能”了，帶上鑰匙確實顯得有點LOW，考慮到特殊的情況，這種規(guī)定也可以理解。但在門外是不是可以打開反鎖的智能鎖，確實勾起了大家的痛點：我們知道機械鎖是不能在門外打開反鎖的門的。而對于智能鎖的規(guī)定卻更前一步了，這讓大家擔憂。

消費者自然擔心壞人可以從門外打開反鎖的門，有時候也擔心自家人打開反鎖的門，這就是能夠打開反鎖的智能鎖不受大家待見的原因。但我曾看到過一個案例，那就是有個小伙伴被老爸反鎖屋外，自己有智能鎖的指紋和密碼卻進不了屋子。這說明了智能鎖從屋外打開反鎖的門，并不受大家的待見，雖然注定有的時候要忍受它的不便利之處。甚至有的小伙伴開玩笑說，萬一夫妻吵架了，想躲在屋內都沒辦法了呢。

規(guī)定的出發(fā)點確實是好的，但人們的習慣和考慮卻總不能與之完全一致。好似那宇航員把酒帶上空間站，據說可以緩解緊張、治療咽喉腫痛，也好似那把不該出現的匕首，卻意外地拯救了宇航員。關于智能鎖的規(guī)定或者設計，并一定適合消費者的習慣。這多少給智能鎖廠商提供了不少的參考：比如便宜又結實的鋁合金智能鎖太輕，消費者不喜歡，所以以后只能改為鋅合金甚至不銹鋼。

既然有了可以從外面打開反鎖的智能鎖，那自然也就會成為市場的一部分，就好像鋁合金的智能鎖，雖然很多人不會選擇，但起碼也會成為一種選擇。消費習慣也會隨著消費者認知的改變而改變，就像曾經視國產科幻為TRASH的人如今也開始自來水小破球。智能鎖的一些設計雖然出發(fā)點很好，當前的消費者可能不買賬，不過相信隨著智能鎖發(fā)展的成熟，人們也會慢慢接受。

消費者的習慣會引導智能鎖廠商的設計和生產，不過那些好的設計并不一定都要舍棄，畢竟前面所說的宇航員的酒和匕首，你也很難說它們不會帶來風險。消費者的習慣固然要適應，但有的時候也需要引導，這也要看智能鎖廠商是不是可以有更好的解決方案了。畢竟智能鎖的參與者，并不僅僅是消費者。